Point of contact for complaints苦情相談等の窓口

当社問合せ窓口、苦情処理措置および紛争解決措置について

当社の行う業務に関する苦情等につきましては、下記の当社の問合せ窓口、又は各団体の窓口にて受け付けています。

問合せ窓口	財務管理部
電話	03‐5425-1340
受付時間	月曜日～金曜日 9:30～18:00 （但し、国民の祝日及び当社所定の休日を除きます。）

当社は、法令の定めに則り、金融商品取引業に関する苦情処理措置及び紛争解決措置について、一般社団法人資産運用業協会又は特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターを通じて、苦情及び紛争の解決を図ることとしております。

一般社団法人資産運用業協会は、その行う苦情処理及び紛争解決の業務について、特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターに委託しております。従いまして、当社の行う金融商品取引業についての苦情の相談及び紛争の解決のあっせんに関する窓口は、次の通りとなります。